确诊爆量 居隔书大塞车

确诊人数天天攀升，不少人收到医院PCR阳性通知，却没收到指定处所（居家）隔离通知书。台北市长柯文哲昨表示，确诊的量太多，呼吁民眾接到医院PCR阳性结果，主动依照12行政区电话通报，将一律视为确诊者。新北市副市长刘和然也说，虽然疫情指挥中心宣布把疫调时间从发病前4天缩减为前2天，但所有工作一个没少，直言「中央在提出解决方法时，第一线同仁有感受到中央诚意，但有没有到位，这点是市长最在意的。」

柯文哲说，20日一天就有2186人居家隔离、居家照护171人，人数会很快上升，一天打进来的电话有553通，很多人抱怨，医院已通知PCR阳性，却没收到居隔书，也没接到任何人联络，过去医院上传中央系统，中央通知卫生局后，卫生局再通知民眾，大约慢1天，但现在已经塞车了，恐怕要慢2、3天，当确诊的量太多，会压垮运作系统。

柯文哲呼吁民眾，若一直没有接到任何人通知，不要紧张，就按照所在行政区拨打各区专线，告诉对方有医院PCR阳性，就会视为确诊者处理，北市将有另外的暂时登录系统，解决中央系统无法负荷问题。

疫调从4天缩减为2天，外界认为基层工作量可以减轻一半，但刘和然表示，所有工作一个没少，唯一改变就是匡列人数会少一点，由于匡列对象是亲密接触者，第一关是家人、第二关是工作职场伙伴、第三关是一起用餐者，除非确诊者4天都没回家、没上班，否则匡列家人、亲密接触者不会变。

他说，确诊者、亲密接触者、居家检疫者，中央要把优先顺序、比重清楚分配下来，若相关程序未调整，工作伙伴、分配业务对象没有做对，不仅累还达不到效果，所以市长要求第一线同仁找出问题，也务实拜托中央，虽然知道有在回应，但有没有到位，将持续跟中央沟通。