从迪士尼事件汲取教训 打好政商关系 成企业必修课

许多勇于发表看法的企业员工，近几年将执行长推上社会与政治议题火线，佛州州长迪尚提斯（Ron DeSantis）取消迪士尼的自治地位，反映风险升温。

美敦力（Medtronic）前董事长暨执行长、现为哈佛商学院资深研究员乔治（Bill George）表示：「企业执行长最大的难题是，应该在何时表达对某项公共议题的看法？一名执行长曾问我，他希望公开谈论社会议题，但又不想牵扯到政治，我只能告诉他，这根本不可能。」

过去外界多认为执行长应该专注于股东报酬，并远离政治，如今不少企业不吝对公共议题表达看法。

迪士尼近来与迪尚提斯推动的「不说同性恋」（Don't Say Gay）法案大打口水战，该法案禁止教师对三年级以下学童进行性别认同和性取向课程。迪尚提斯4月废除迪士尼所在的特殊税收区，让该公司失去自治地位。

不过企业保持沈默也有其风险，迪士尼最初不愿对佛州法案表态，执行长包正博（Bob Chapek）向员工表示，不希望迪士尼成为「政治足球」，引发部分员工抗议，迪士尼最终表态反对法案。

产业专家建议企业提前与政治领袖建立关系，在危机时期能有帮助。安泰人寿（Aetna）前执行长、目前担任波音等大企业董事的威廉斯（Ron Williams），建议企业聘请熟知政治运作的顾问。

乔治表示，目前大部分执行长坐上大位都是因为提升业绩或增加客户，而不是因为处理敏感议题得宜，执行长缺乏回应相关议题的训练，他们应尽速做准备。