专家传真－建构企业绿色职能，打赢永续人才战

从上述趋势和政策方向来看，企业针对永续和气候变迁管理的需求将与日俱增，使企业对于永续人才的需求更甚以往，企业内是否具备永续议题及策略推动所需人才，遂成为永续发展关键之一。现今许多公司已开始成立永续部门与专任职位以回应更专业的永续议题，据国际劳工组织估计，至2030年绿色经济将在全球创造2,400万个「绿领」工作机会，全球更已有百家企业设有永续长一职。然而，对许多企业而言，最大的挑战为组织现有人才无法支应企业永续发展的需求，或是不清楚应如何招募适合组织的永续人才。

为解此难题，建议企业首要之务为确认所需的永续人才标准：建立企业所需人才的「绿色职能」，专指所需人才在永续发展方面的知识及技能，例如：污染排放管理、再生能源发展等。透过建置绿色职能可有效厘清企业于永续议题所需的能力，并运用永续人才管理与实务执行，包含绿领人才吸引及留任、工作执掌及任务内容规划等。关于企业永续议题需求之绿色职能建立，笔者提出以下建议作法：一、订定组织永续发展目标、政策：检视企业目前面临的永续议题，包含法规遵循、组织与利害关系人关注的重大议题等，订出企业未来几年的永续发展目标与相应管理政策，引领后续人才管理的执行方向。

二、检视组织职位结构并盘点现况职位：检视企业目前的职务结构，并盘点现有职位的工作职掌、能力条件等，藉此厘清组织的发展优势与相对的能力缺口，帮助企业了解现况以及未来进展可施力点。

三、辨识组织落实永续政策于各职位所需职能：了解企业永续发展的能力缺口后，需聚焦于符合企业永续发展目标与政策落实所需职能。以碳管理为例，企业未来若要朝净零碳排、供应链碳管理等议题发展，未来可能需要新增供应商永续风险评估、永续採购国际规范遵循等永续採购相关职能；制造业未来可能需要新增低碳材料研发、循环材料应用、产品生命周期管理等绿色职能。

四、建立各职位明确绿色职能项目与定义：辨识组织内各职位所需的绿色职能后，组织可针对各职位列出职能项目，并提供各项职能明确的定义及实际工作内容。清楚的定义工作内容不仅可帮助组织在人力招募、训练发展上具备明确的规划蓝图，也可以让员工更清楚自己可以如何执行永续议题，并做为绩效管理依据。

永续人才管理为企业永续发展的利基，与企业永续发展的营运能力息息相关，为企业未来的生存关键。在永续的发展趋势上，环境面的碳管理、供应链管理为现今发展的主力，就长期发展趋势来看，企业不仅需着手碳管理的转型趋势，亦需布局长期所需的永续品牌与服务。放眼未来，永续人才管理将不只关注于环境面，发展多面向的永续人才并进行跨领域合作，可为企业奠定永续发展的营运管理竞争力。