恩恩父批流程荒谬 要政府给真相

新北市中和区2岁男童恩恩上月确诊病逝，其父29日在脸书发文，还原当天整个求助经过，30日更亲自出面受访，要求政府公布相关通联及对话纪录，还给他们一个真相，「消失的81分钟发生了什么事情？，到底政府内部的横向联繫是怎么做的？」他也痛批，「事后回想整个送医流程充满荒谬！」新北市副市长刘和然表示，会整理好相关资料，回应家长的需求。

恩恩父亲昨上午亲自出面说明当天求助过程表示，4月14日下午5点多因自己也确诊，在新竹住所隔离，但透过视讯发现小儿子恩恩活动力不佳，立刻打电话给中和区卫生所，打了3次都没通，改拨救命专线也都占线，于是改打1922，打了2通共约20分钟终于登记在案，直到傍晚5点58分因看见恩恩明显意识不佳，赶紧请妻子打119。

他说，打通第一通119电话后，消防局得知其妻及儿女都确诊，当下只说要联繫卫生局，却无法告知明确派车时间；6点9分再打第2通询问，消防局仍回应还在联繫中，期间消防局也回拨几通电话，但都无法明确告知救护车到达时间。

最后终于在晚间7时20分，救护车才到他们家，期间他们主动打了4通119、等了81分钟才等到救护车。他说，真的很想知道，在这个联络过程中，政府内部横向联繫到底做了什么？当天新北市确诊病例只有360例，不像现在每天动辄上万例，疫情规模等级差那么多，为什么儿子没办法得到妥善的后送机制？

至于为何事隔1个多月才揭露此事？他说，因当时家人都确诊，解隔后最重要的还是先处理恩恩的后事。他难过地说，因恩恩也确诊，「所以离世当天，他就1个人孤伶伶坐着礼仪车离开中和去羽化了。」

新北市长侯友宜表示，每条生命都是宝贵的，竭尽所能挽回宝贵的生命，对每个生命都要尽更大的周全，不要让遗憾的事情发生。

中央流行疫情指挥官陈时中表示，此事主要是与地方卫生局相关，应由地方卫生局出面说明，与中央有关的1922有录音机制，可在1年内由本人持身分证向指挥中心申请调阅录音檔。