人物侧写－吴清友父女的激进与执着

如果父亲吴清友还在世，会怎么做？吴旻洁说，父亲很猛，搞不好会採取比她更激进的方式！为了想做的事会积极争取，否则也不会有敦南店等旗舰大店。

吴旻洁回忆，当年高岛屋百货要退出信义店现址，房东统一总裁林苍生要另觅合作对象，吴清友立刻自我推荐，并提出比高岛屋更高的抽成比例，争取认同。

吴清友跟吴旻洁说，诚品一定要进信义区，打算最多亏钱五年，以后就要赚钱。还记得，信义店开幕那天，云门舞集创办人林怀民等好友，都质疑吴清友，在信义区开书店怎么会赚钱？！

从结果论，信义店在疫情前一年营收30～40亿元，是诚品最大规模、获利很好的店，足以负担一年逾4.7亿元租金。也让世界看到诚品，进而在苏州、香港、东京黄金地段开店，今年底将在吉隆坡一级商圈开出的诚品，与LV等国际精品在同一商场。

如今吴旻洁仍在为信义店续约而战，许多父执辈企业、艺文大老提醒她不要执着，但她仍决定争取，不放弃任何机会。

诚品创造书店经济传奇，除证明文化创意产业可以赚钱，吴旻洁更强调Human Touch（人际互动），希望诚品是一个安慰、疗癒人们身心灵，能够感觉余裕的品牌。