关怀专线感恩会 侯感谢3500志工

新北市是这波疫情的重灾区，5月2日启动居家照护关怀中心，开设108线电话接听服务，单日最大接听量约6000通，随着疫情缓降，降为35线、单日通话量约600通，7月1日起，志工完成阶段性任务退场，人力将自新北市政府6楼大礼堂，调整回到9楼应变中心。新北市政府昨举办志工感恩大会活动，市长侯友宜出席感谢这段时间3500名志工轮番到新北市居家照护关怀中心和各地卫生所值勤。

新北市居家照护关怀中心迄今接听超过13万通电话，平均每天约2000通，期间经歷母亲节、端午节等连续假日也不停歇。面对Omicron亚变种BA.4和BA.5来势汹汹，新北市居家照护关怀中心目前尚无规画退场，将持续观察疫情后续发展，7月1日起由社会局员工轮班接听民眾询问电话，并视疫情状况机动协请志工支援。新北市政府副秘书长朱惕之表示，关怀中心会继续提供服务，人力则将採滚动式调整。

侯友宜致词时透露，4月中疫情严峻时，他深夜视察板桥区卫生所、新庄区卫生所，所有人都在加班接电话，相信4月14日（恩恩送医日）中和卫生所也不例外在加班接电话，吐露对第一线辛苦同仁的心疼。

疫情高峰时，新北市包含区公所、卫生所、消防局等单位，一天接到与疫情相关电话最高有6万通，打进来的电话10通有9通都在骂。侯友宜说，新北市在疫情浪头，身为新北市长他一定概括承受，「第一线就是在骂我。」但政策从清零转换到与病毒共存，电脑系统需要重新修改调整，他3月就看到问题，所有卫生所同仁也因居隔单开立问题遭民眾骂翻。

板桥卫生所护理长吴玮姗表示，疫情严峻期间，所有公卫护士每天至少工作16小时，她恨不得自己有8只手8只脚，母亲节前夕市长突然现身卫生所关怀，问说有什么可以协助，让她一时落泪感动。

天元慈善功德会志工队长徐明玉从口罩实名制就参与服务，每天从土城骑车到三峡卫生所服务。慈济师姐叶淑贞家住汐止，得知汐止每6人就有1人确诊，毅然投入关怀中心志工行列。