自2021年3月美国艺术家 Beeple在佳士得,以约新台币19亿元的天价卖出其作品《Everydays: the First 5000 Days》后,掀起了一波非同质化代币(non-fungible tokens, NFT)艺术品拍卖的热潮,NFT因此成为显学,尤其是年轻艺术家们无不期望也能透过这种商业模式,高价卖出自己的创作。

NFT是一种加密数位凭证,具有独特、不可分割、可追溯性的特点,并为用户提供收藏性、投资性与功能性等多种消费价值。不仅仅应用于艺术,更可广泛应用于游戏、音乐、时尚、医疗、健康、运动、房地产、娱乐、物流、教育、零售、餐饮等领域。

产品稀缺性和赋能是吸引消费者购买NFT的两大关键要素。限量产品的稀缺性彰显数位资产的独特价值,而赋能即附加价值,如获得赠品、独家资讯,或可以参与专属活动、取得特定款式游戏的使用权等。一般而言,NFT的消费族群可区分为三种类型,第一类是为赚取NFT价差而投资的消费群,第二类是娱乐或游戏玩家,第三类是品牌忠诚的粉丝消费群。然而,随着NFT假货与投资诈骗事件层出迭现,第一类投资族群的市场规模与发展前景着实受了挫折。

至于NFT导入游戏产业后,则因促使游戏公司重新拿回经济活动的主导权,NFT游戏市场蓬勃发展,吸引眾多的第二类娱乐及游戏玩家。根据DappRadar 2022年1月的数据显示,2021年区块链的游戏总数高达1,179 款,较2020年成长71%。在游戏虚拟世界中,NFT代表游戏内部的资产,对玩家具有其功能性用途,例如,在游戏中可转换为燃料以提升战斗速度,达成提高游戏玩家的战绩。

在实务应用上,第三类品牌忠诚的粉丝行销最为常见。例如2021年,可口可乐为了庆祝国际友谊日,与Tafi公司合作推出「The Friendship Box」NFT系列产品,成功的在OpenSea平台上售出「復古贩卖机」、「红色泡泡夹克」、「开瓶音效」以及「友谊卡」等4件NFT产品,最终拍卖价高达217.4以太币,全数捐赠给国际特殊奥运会,完善一项NFT慈善公益活动。

台湾企业也有不少成功的NFT品牌行销个案,师园盐酥鸡就是一个案例。2021年师园在OurSong平台上发行盐酥鸡NFT系列凭证,并且每一次交易完成,新买家即有福利,可持NFT凭证前往师园兑换一份盐酥鸡。这项创新商业模式成功的让师园数位转型,使老店「变潮」,并创造话题,迅速提高师园盐酥鸡在全台的知名度。

今年台湾九合一地方选举将于11月26日举行,就品牌行销观点而言,打选战就是一场候选人个人的品牌行销与粉丝经营之战。

近来打选战已逐渐走向数位化,除了传统印制海报传单,举办实体政见发表会外,候选人也开始以懒人包方式,透过各社群媒体传达参选政见,并筹组网路粉丝团,以「网红直播」方式开启网路新战区。当前NFT风潮方兴,势必加大数位选战的应用场景与影响力。

在数位选战中,候选人可以打造一个完美的虚拟政见发表会,更可以进一步考量发行候选人NFT凭证,进行小额募款,并辟新蹊径以现代科技行销候选人,拉近与年轻族群的距离。

传统选举募款,捐款人拿到的是一张普通捐款收据,发行NFT凭证则具有稀缺性与纪念性,限量候选人GIF图檔或特定秒数竞选短影片的凭证,更可以提高收藏价值,吸引支持者与粉丝投资购买。尤其在候选人当选之后,NFT凭证价值必然水涨船高,可在交易市场获得出售利益。

发行候选人NFT凭证是NFT的另类应用,就品牌行销而言,一方面可以藉由新技术来驱动支持者及粉丝,增加选民对选战的关切与体验,建立起以支持者与粉丝为中心的社群生态系统。同时也可以藉由赋能活动强化候选人与支持者及粉丝之间的社群互动,完成集思政策建议、协办政见发表会、辅助催票与固票等共同参与竞选的过程,形塑一场不一样的新型态选战。

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