花莲县政府体恤长者乘车需求,3月起将爱心计程车队服务对象扩展至65岁以上长辈,还领先全台祭出每月补助7成车资,怎料开办初期仅3家车行、121辆车提供服务,常发生「叫不到车」的状况,挨批政策美意沦为口号,经县府社会处积极拜访车队并二度办理甄选,另有6家车行决定加入,车辆数可望增加至400辆以上,满足民眾行的需求。

花莲县爱心计程车队自2018年启动,服务对象仅限县内的身心障碍者,县府考量全县65岁以上长者人数愈来愈多,3月1日起在议会支持下,将车队服务对象扩及长者,且每趟补助7成车资,每月最高上限1000元,会自动存入敬老爱心卡,经统计政策开办首月受益人次高达逾1.2万人次。

社会处长陈加富指出,考量长辈因不方便自行开车或无人接送,影响就医及社会参与等权益,于是扩大爱心计程车服务对象,让长者及身障者有更多元及便利的交通工具可以选择。

不过,敬老爱心计程车上路初期,仅过去承接爱心计程车服务的3家车行、121辆车提供服务,车辆不足造成民眾叫不到车,反而增添民眾不便,多名县议员接获陈情后向社会处反映,要求持续挹注量能,希望县府落实政策不只是喊口号。

社会处为此积极拜访县内其他车行,并在5月办理第2次甄选,确定新增通过6家车行加入车队,车辆总数预计增加至400辆以上,提升整体服务量能后,可望满足长者及身障民眾对于行的需求。

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