改换超微产品 游戏商怒控英特尔晶片频故障

Alderon Games创办人卡赛尔斯（Matthew Cassells）近日在部落格发文表示，内建英特尔第13代及第14代Core i9处理器晶片的游戏伺服器不稳定情形「严重」，且英特尔至今发布的所有软体更新都无法解决问题，因此公司决定改用超微晶片，并鼓吹其他同业跟进。

卡赛尔斯表示，近来游戏用户通报的当机事件多达数千起，原因都是游戏伺服器造成用户电脑CPU当机。不少游戏用户也反应，採用英特尔晶片的游戏伺服器也会消耗游戏用户的电脑固态硬碟与记忆体。

Alderon Games声称，英特尔销售的第13代和第14代处理器晶片故障率高达百分百，并要求英特尔儘快召回。事实上，英特尔Core i9 13900K及14900K晶片故障消息已经传了好几个月，起初只是游戏玩家在网路论坛抱怨，如今连资料中心及游戏开发商都感到不满。

今年以来，包括「最终决战」（The Finals）、「要塞英雄」（Fortnite）、「铁拳8」（Tekken 8）等热门游戏玩家陆续遇上故障，迫使「要塞英雄」开发商Epic Games发布支援通知，指引游戏用户调整BIOS设定。

为此，英特尔在今年4月发布声明表示：「英特尔了解内建第13代和第14代核心处理器的桌机在执行特定指令时会故障，正与合作伙伴分析问题所在。」英特尔当时调查发现不同游戏发生的故障情形略有不同，有些在游戏中出现「记忆体不足」的警示，有些突然跳出游戏画面回到桌面，有些甚至发生萤幕完全锁死的状况。