成功人士的办公室应该是什么模样?他们如何在自己的空间里做出重大决定呢?本报带你开箱LG台湾董事长郑渊宽(Kevin)位于内科的办公室,看看这位「导师型」韩籍老板的办公日常。
月初刚过48岁生日的郑渊宽,办公室走极简风,桌上除了电脑设备和保健品,完全没有私人物品,但在窗户旁的白色LG按摩椅是他「锻炼心智」之处,也是他最喜爱的角落。早上从家里前往公司路上,他会在车上看国内外新闻、知识类影片,掌握全球脉动,进到办公室后,便拿着手机在按摩椅上,花约20分钟「消化」这些资讯,梳理出可能影响台湾市场营运的重点。
职场初恋是台湾
事实上,郑渊宽早在2002年刚入社头3年就是担任韩国总部的台湾业务窗口,每年约有130天在台湾北、中、南各地拜访通路经销商,对台湾文化并非全然陌生,他笑说自己为了搏感情,吃过槟榔也习惯喝酒的应酬文化,甚至坐员工的机车跑业务,之后调派其他国家,也持续关注台湾动向,台湾可说是他职涯的「初恋」。
高丽大学中文系毕业后,郑渊宽第一份工作就是进入LG,之后到南加大取得MBA学位,先后外派到印度和美国,在这两个大市场交出漂亮的成绩单,46岁就当上台湾董事长。说到职场文化的差异,他说美国员工比较敢表达想法,反观韩国和台湾,沟通方式比较迂迴和谦虚。郑渊宽的做法是以引导的方式,思考出解决之道,而非直接下指令,和韩剧里疾言厉色的主管完全不同,遇到状况总是冷静以待,「情绪无法解决问题,问题解决了,情绪自然消失了」。
从16型人格MBTI来看,郑渊宽可说是典型的「INTJ建筑师」,渴求知识、重视思考,具开拓精神,他说虽是「I」人,但会努力让对方感受到诚意,别人曾形容他是个慢熟的人,初期很难交流,但认识后会非常喜欢他。
夸员工使命必达
与其说是佛系老板,郑渊宽认为他的管理风格比较像导师,「不要怕表达,觉得行不通的地方直接说出来,最后我来判断,不要担心」,他很享受协助员工找出问题症结点,进而解决的过程。
经过一年多的相处,郑渊宽已相当融入台湾团队,甚至自豪地说:「台湾员工最大的优点是执行力『过强』,我要做什么事情,员工一定做得到,所以我要很小心。」另一个优点就是人情味,帮助他快速融入台湾的生活,「以前会顾虑我是董事长身分,不太习惯直接沟通,现在非常、非常近。」这点可从员工需要加班时,会直接从他办公室电视下方的柜子拿辛拉麵来证明。
如何打造幸福的职场环境呢?郑渊宽点出两大要素,首先是组织可以帮助员工成长,开心地实践自己的职涯目标,其次是工作与生活取得平衡,员工有责任感,公司则给予员工空间。郑渊宽以身作则,鼓励员工和家人一起从事各项公司的家庭活动,他也希望LG研发的产品能提升消费者的幸福感。
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