星展银 用AI强化人才

星展银行（台湾）整併花旗消金业务满周年，为欢庆整併届满周年，发起「齐心协力 踏向未来」单车挑战活动，星展银行（台湾）总经理黄思翰更宣布，星展在去年8月完成整併后，使台湾稳居星展集团第三大市场，进一步巩固亚洲战略布局，不仅推升在台整体税前盈余创下歷史新高，更因卓越的业务表现首度荣获《欧元杂志》「台湾最佳国际银行」大奖。他更期许，未来星展将持续深耕台湾，以数位创新结合亚洲网络优势，为客户提供全方位的优质服务，朝台湾客户的首选银行迈进。

因应数位金融需求的增加，星展身为全球最佳数位银行，也积极发挥数位优势，致力打造与时俱进的金融解决方案。面对日益扩张的组织规模，星展也持续投资于系统平台，2024年年初星展集团更承诺挹注约新币8,000万（新台币19.2亿元）提升技术与数位韧性。同时导入人工智慧、机器学习等科技，对内优化工作效率、强化员工的数位赋能，对外则加速开发创新金融商品与服务，优化客户体验。

为因应各项业务高速发展，星展也不定期招募优秀人才，并将重启储备干部计画，近期更同时荣获国内外人力资源大奖肯定，包括连续第七年获《HR Asia》评选为「亚洲最佳企业雇主奖」，并在104人力银行首届「雇主品牌大赏」中荣获「最佳雇主品牌奖」，肯定星展不仅提供具竞争力的薪酬制度和多元化福利，更积极打造卓越的员工体验、建构正向的组织文化，并善用数位科技打造人才永续竞争力。

逾十年来星展持续投入绿色金融、实践节能减碳，以实际行动回馈所在社区，今年适逢星展基金会创立10周年，星展集团承诺投入新币10亿（新台币240亿元）推动社会共融，希望能够「照亮当下，点亮未来」，照顾弱势族群的食物和住所等基本所需；同时结合金融本业推动普惠金融，增强社会面对环境挑战的韧性，持续创造超越银行的正向影响力。