线上视讯会议软体公司Zoom受惠于AI协作工具的需求强劲,接下多笔知名客户大单,21日公布上季财报报喜,并上调全年财测,市场认为Zoom正为长期发展做准备。

Zoom股价今年以来已下跌近13%,本月初一度跌到歷史新低,但受财报财测双高利多激励,22日早盘上涨约3%。

Zoom公布截至7月31日的第二季财报,营收较去年同期成长2%,达11.6亿美元,超越LSEG调查平均预期的11.5亿美元;调整后每股盈余为1.39美元,也优于分析师预期的1.21美元。

Zoom以视讯会议软体声名大噪,随着弹性远端办公的混合工作(Hybrid)型态日益普及,Zoom抓住趋势,将AI工具整合至产品,为企业客户提供更多款工具,包括电话系统、联络中心和AI助理等,扩大服务范围。

Zoom在上季藉由升级平台服务,拿下多笔大单,单笔交易金额更是写下新高,企业营收成长3.5%达6.828亿美元。像是超过1,100家企业客户使用Zoom应用AI的云端联络平台Zoom Contact Center,为其客户提供客制化回应,使用AI助理的用户更是在上市不到一年内成长至120万。

市场研究机构eMarketer资深简报总监戈德曼(Jeremy Goldman)表示,「Zoom需要持续创新和扩大产品范围,以证明这不只是一次性的奇蹟,使投资人停留并看好公司前景。」

展望2025,Zoom全年营收从先前预测的46.1亿美元至46.2亿美元,上调到46.3亿至46.4亿美元间。

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