JINS台湾总经理 邱明琪积极拓店 拚五年四个第一

日本JINS来台十周年，JINS台湾总经理邱明琪指出，十年来全台拓展74家店，反应台湾市场支持度高，与其看财报营收数字，她更重视心占率！目前JINS在台湾知名度与心占率均居日系眼镜品牌首位，财报更连续四年贡献配息累计11亿日圆，接下来除了二年内台湾衝破100店，也为自己与团队立下一个计画，五年达四大第一，包括市占率、营业利益率、知名度与好感度。

建立在地化商模的关键

邱明琪赴日本早稻田大学攻读国际关系硕士学位时即展开斜杆人生，喜欢创新与变化，主动争取新的工作挑战，也进一步积累媒体、行销、业务、公司营运等资歷，2015年出任JINS Taiwan首位副总经理，2018年升任JINS Taiwan总经理，成为JINS少的外籍女性总经理，接任后隔年JINS台湾营运损益两平，且自2020年度起连续四年配息总公司达11亿日圆，在地化与自有独特商模成最大关键，日本JINS社长田中亮也在去年10月法说会指出，相当看好东南亚市场，要把台湾成功模式复制东南亚国家。

邱明琪与团队乐于挑战自己，先前立下三年达到展店目标100店，以2024年达74店，接下来两年即可破100家，未来中期则制订五年内达四大指标第一：市占第一、知名度第一、营业利益率第一、好感度第一。她说，营收高不代表利润高，营利高才能发展新业务，进一步做在地社会服务与照顾员工，每年都要达到四大指标第一不容易，团队达成端看她的管理哲学。

关键一是「亲力亲为」与团队一起行动，像是因应全台没有普及开店的地区，发动JINS GO的移动胖卡门市前进偏乡，它不是要赚钱而是移动服务，除了修理眼镜协助配镜外，还有提供眼部按摩、保眼知识与娱乐服务等，第一场就有旺福唱眼睛体操，游戏猜谜送墨镜，此项活动不仅提高好感度，且有机会藉此提高营收、营利与心占率，一举四得。

在地化任用管理人才

邱明琪说，JINS GO活动与日本同步，主要是日本能登半岛大地震时，在地JINS团队带着100副眼镜到郊区，提供给因震灾眼镜破损无法使用的灾民，以此同理，台湾则开着胖卡车移动店舖到没有门市的区域进一步与在地居民互动。

此外，JINS全球积极落实在地化，像是日本年轻人不喜欢被接待，喜欢快速配镜，但台湾顾客相对需要透过聊天，了解度数、验光与需求，才能达成交易，毕竟台湾是全世界近视比率最高、近视最年轻的区域，台湾JINS以此谘询模式，成功让功能性镜片选购比例增加10％，后来日本也跟进引用。另外，员工教育方面台湾也自有一套管理哲学。

邱明琪强调，站在台湾营运管理者，未来要做的事还有两件，业务主管与开店主管在地化，过去外商企业都是用所属国籍做重要干部，「我自己就是JINS第一次破格任用的在地经理人」，这种模式是成功的，所以在董事会提案，启用在地主管一是了解在地文化民情，且不需要透过翻译执行，在她刚接手总经理职务时，就向总部提案。

此外，持续提携女性主管；她持续鼓励女性勇于挑战，目前台湾女性干部占比超过10％，且还有其他海外区域展店，台湾人也可以派驻美国、东南亚等地，这也是她积极努力争取台湾干部往海外发展一环。

达人座右铭

扮演好太阳、

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