彭金隆也收诈骗简讯 放话有感阻诈

金管会主委彭金隆15日透露，他上个月曾收到诈骗简讯，第一时间也没有反应过来。他对金融机构业者表示，金管会将以五大重点加强阻诈，希望能做到「有感阻诈」。

彭金隆是在出席「2024全民反诈骗」记者会时，做了上述表示。他强调，金融业站在第一线，肩负很多压力与使命，金融业提供迅速有效率的金融服务，却成为歹徒运用的工具，因此无法避免，要尽最大努力来阻诈。上个月，他第一次收到诈骗简讯，「我必须承认，大部分人在第一时间，是无法联想到是诈骗，我是幸运的那位，后来反应过来是诈骗，简讯确实无所不在。」

诈骗型态很多元，如投资诈骗、爱情诈骗等，使得民眾对金融机构期待颇深，金融机构过去为阻诈付出非常多努力，金管会肯定推出很多管制措施，像帐户管理，包含灰名单机制、境内外疑似诈骗帐户通报、企业户与外籍人士帐户管制等，惟诈骗方式层出不穷，反诈也须持续精进。

彭金隆指出，金管会负责的是阻诈，即一旦诈骗形成后，透过金流与帐户给予阻止，共有五大重点面向，分别是：一为科技阻诈，诈骗的资讯量光靠传统人力远远不足，必须运用科技，现在看到很多金融机构结合外部科技力量来打诈，金管会将请技术先进的金融机构，进一步协助资源不足者，进行科技阻诈。

二是精准阻诈。金融业的难处是要维持高效率、高品质的服务，又要阻诈，可说两难，因任何阻诈措施都会影响到一般消费者，因此务必朝向精准阻诈，进行事前风险办识，从高风险客户着手，避免影响到正常业务与一般客户，做到精准打击。

三是责任阻诈。2024年11月1日开始，金管会已要求所有银行设立反诈主管、订定责任地图、考核指标，银行最了解自己的客户，要用自己的力量落实反诈，在责任明确下做好阻诈工作。

四是协力阻诈。一方面由金融业内合作，做到全金流掌握，另一方面是业外协力，与检警调、数发部协力建构资讯交换平台，特别是高风险虚拟资产帐户。

五是临柜阻诈。虽是最传统方法，却是最重要工具，更是最后一道防线，所有银行要给第一线行员最大支持。