台北捷运为提醒旅客乘车礼仪,自5日起在31列车车厢张贴「后背包请改为手提或前背」、「勿当门神请往车厢内部移动」弹跳小卡,北市议员詹为元质疑,截至12日仅1周时间却已有22张脱落,黏贴不稳影响宣导效果。北捷公司回应,自12日迄30日仅补贴4张,掉落数量明显减少,将会特别留意固定方式。
北捷在车厢张贴2款悬挂式弹跳小卡配有卡通插图及鲜艳配色,并用PVC片(聚氯乙烯)固定黏在车厢入口两旁屏风上方约180公分处,岂料上路不到1个月,就因悬挂式结构难以长期固定,加上被乘客碰触或列车晃动影响而脱落。
詹为元调阅资料指出,北捷目前张贴31列车,共计2976张,截至12日仅1周时间已有22张掉落,等于平均每天就掉3张。
詹为元表示,小卡黏贴不稳,如果身高较高的乘客靠近,有可能就会撞到导致脱落,削弱原本应有的宣导效果,张贴方式或者位置有待改善,如果要做政策宣导,建议直接贴在车门旁或车门上方墙面会比较好,也可以仿效拉环广告,在拉环上加保丽龙板,民眾比较不会撞到,确保宣导政策能够起作用。
北捷强调,弹跳小卡的创意宣传已成功发挥效果,自12日迄昨天仅补贴4张,脱落数量明显减少,后续若有缺漏会再补贴,也会特别留意固定方式;至于其他张贴位置,考量目前已有各式车内标志及相关宣导海报,所以才评估于车厢入口两旁屏风处上方张贴弹跳小卡。
北捷说,为维护良好乘车环境,北捷定期透过月台车厢广播、平面海报、月台电视及跑马灯等方式宣导各项乘车礼节,尖峰时段车站人员也会于月台协助引导管制及维持秩序。
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