AI开刀房快递阿帮 护理工作减半

台湾今年迈入超高龄社会，医疗需求增加，但受少子化趋势影响，劳动力已不足以因应广大的需求，近年更出现护理人员离职潮，医疗机构的运作雪上加霜。现行病患手术所需要的血品、医材都仰赖护理人员递送，为减轻护理师压力，工研院研发出AI机器人「阿帮」，担任开刀房的快递员，成功让护理人员工作量减半，有效提升医疗资源使用效率。

根据统计，台湾护理人力缺口至2030年仍有5.5万至7.4万，医护工作环境面临严峻挑战。工研院南分院执行长曹芳海表示，现行医疗流程中，不论透过电话或电子化平台进行沟通，病患手术所需的血品与医疗器材仍仰赖护理人员递送。在护理工作繁重的情况下，可调运送血品的护理机动人力极为吃紧。

为解决这项问题，经济部产业技术司补助工研院开发医疗物流AI机器人「阿帮」，成为医疗现场中的重要帮手。阿帮具备全天候自主行动能力，可于护理站与开刀房之间，进行血品与医疗器材的即时递送，每天可替医院节省约720分钟的递送时间，相当于1.5个人力，不仅有效纾缓医护压力，更有助提升整体医疗服务品质。

经实际在高雄荣总应用，护理人员每日搬运医材的次数约可从240次降至120次，工作量减少5成。工研院组长李坤敏说，阿帮在设计上整合5GAIoT后台派车智慧管理系统及AI影像辨识技术，能即时侦测6公尺内人员与障碍物，并快速运算其距离与移动状态，能灵活地执行减速、闪避与礼让等动作，万向轮设计更提升行动灵巧性，大容量机身则增加了单次的递送量，是会闪、会让的开刀房快递员，日前于COMPUTEX 2025经济部科技研发主题馆中亮相。