臺湾企银重视客户的帐户及线上通路使用安全,布建多元防诈机制,打造一系列的创新安全锁,今年全新推出「转帐限额锁」功能,提供客户依自身需求设定单笔台币非约定转帐限额,当客户使用网路银行及行动银行进行台币非约定转帐或手机门号转帐,单笔金额超过设定的限制额度时,系统将主动提醒,经客户确认为正常交易,再经身分认证成功始可继续转帐,以降低偽冒交易情形。

臺湾企银近两年领先国内金融同业,推出多项独家创新安全防护功能,透过「APP防护检定」以及「APP防偽检测」一键检测,能轻松得知下载的臺湾企银APP防护等级和是否为官方正版APP。

「Wi-Fi安全侦测」则是用户登入行动银行APP时,侦测Wi-Fi环境是否安全,避免暴露个资风险,创新且极具保护帐户安全的「夜间锁」及「跨境锁」,阻断深夜就寝时段与非台湾IP位置的夜间或跨境转帐交易,皆已成为多数客户必备功能。

臺湾企银积极与各界联合阻诈,除与电信业者合作透过防诈API,得以即时监测高风险交易与异常行为;亦与异业合作建置联防阻诈模型监控异常帐户,透过AI联合学习技术,预测诈欺交易侦测约可提升50%覆盖率,为提升民眾防诈意识,臺湾企银并于官网建置「防诈骗专区」,协助民眾了解诈骗样态及遭遇诈骗的应对措施,小心谨慎,诈骗不上门。

臺湾企银致力提供客户全方位数位金融服务,去年首度参加国际奖项《Global Finance全球金融杂志》即获「亚太最佳个人金融数位银行」等5大奖,为唯一获奖的公股银行,并获《ABF》「臺湾年度最佳永续发展倡议奖」、「国家品牌玉山奖」2座「全国首奖」最高殊荣肯定,累计逾30项奖刷新纪录。

臺湾企银积极发展金融科技,并重视智慧财产,落实创新推动专利保护,2024年新增金融专利件数较2023年成长2倍,更首度挤进本国法人专利百大之列,未来将持续提升金融服务竞争力,打造安全的数位未来,朝中小企业与客户的首选银行目标迈进。

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