吕意真掌握「倾听、鼓励提问、同理于他」3个心法，鼓励伙伴提问，瞭解未来品牌、集团规划发展。导入黄金圈理论「WHY、HOW、WHAT」沟通引发伙伴产生共鸣、进而产生自我驱动力。
强化品牌管理标准，有制度才能确保品质，吕意真更鼓励伙伴，不怕错、快做快修，深信练习次数决定熟练的程度，没有一件事可以一蹴而成，要让伙伴不断尝试机会，错了赶快调整，才能学会，她将独创的「学.跟.修」本事传授给伙伴，再协助认清目标，让伙伴尽情发挥。
达人心法－3心法 激励伙伴自我成长
「要做顾客喜欢的火锅、要成就伙伴，让伙伴成为我们的小老板。」，这是吕意真2021年接任副总经理时在董事会许下的承诺，希望满足顾客需求的同时，带领伙伴成长。
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