国银射四箭 抢攻海外旅游商机

玉山银到韩国、澳门刷卡金额成长超过40％，新加坡成长近30％，显示消费者旅游目的地选择更多元化；台新银表示，韩国签帐金额双倍成长、其他东南亚国家也有亮眼表现；中信银指出，韩国的实体商店消费金额呈现大幅成长趋势；星展银韩国、东南亚的签帐成长动能亮眼，欧美旅游需求也有提升。

观察国银四策略，一是旅游目的地优惠布局更多元，从过去集中火力在日本，逐渐扩展至韩国、东南亚、欧洲和美国等地。如北富银除持续深耕日本购物优惠外，也针对自由行族群推出韩国旅游优惠；玉山银透过Unicard卡回馈扩展至包含新加坡、泰国、美国、英国等17国。

二是从「场景」切入，将优惠从单一购票或订房，扩大至整条消费链。如中信银与多家旅行社、航空公司合作，提供旅程预订折扣，加码机场接送与海外通讯服务，打造一站式旅游体验；国泰世华银、台新银和玉山银以点数回馈机制延伸应用场景，如兑换商品或折抵帐单等，打造点数生态圈。

三是採精细的分眾策略，北富银与台新银锁定自由行年轻客群，设计弹性自选型旅游优惠与联名卡活动；针对中高资产或家庭旅游客群，中信银、星展银与航空公司及五星级饭店合作，提升客户体验层级。

四是数位平台也成为银行布局重要辅助工具，台新银提醒用户善用APP设定与推播，结合保险、停车等附加服务；星展银建议用户下载Card+ APP，即时掌握海外消费通知与安全控管功能。