王允中说明,全支付这次通报是就媒体所载个案,整体清查完毕后将汇整报送,金管会将依报告内容办理。全支付已于11月6日通报重大偶发事件,依规定,通报后7个营业日内,即最晚需于11月17日将后续处理情形资料报予金管会,金管会将在收到报告后做进一步处理。
这次盗刷事件引发网路上针对电子支付「绑定帐户」还是「绑定信用卡」比较安全的讨论。王允中指出,以方便性来看,若是选择绑定信用卡,出了问题还能找发卡机构,透过争议款方式处理。但绑帐户与绑信用卡的安全保障原则一致。
根据规定,电子支付机构皆需遵守《电子支付机构管理条例》定型化契约应记载及不得记载事项,若相关资料被盗用,电支机构原则上皆需负责,除非该机构可证明无故意或过失之情事,或者是消费者自行提供OTP(一次性密码),即不可归责于电支机构。
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