PwC Taiwan 深化内部AI训练

PwC Taiwan持续引领产业数位转型，日前举办「ChatPwC AI Assistant建立教学」内部训练课程，赋能审计、税务、法律及顾问服务等专业人员，将其深厚的产业知识结合GenAI，打造能处理复杂工作流程的「个人化AI助理」，此举不仅是PwC Taiwan深化内部数位创新的具体实践，更展现引领专业服务行业变革的承诺。

此次实作坊引导PwC Taiwan员工从日常工作的真实「痛点」出发，重新设计最佳工作路径，透过结构化的方法，员工学习将重复性高、耗时的任务，转化为精准的指令（Prompt），建立能稳定产出高品质结果的AI助理。此外，跨部门同仁间的经验交流与成果展示，更激盪出多元的应用火花，有效强化事务所整体的数位创新氛围，成功点亮员工与GenAI的深度互动技能，更让员工对重塑专业服务模式、挖掘新的应用机会有更清晰的蓝图。

PwC Taiwan数位长张晋瑞表示，这次的AI助理建立教学，是深化内部应用的重要实践，PwC不仅提供世界级的GenAI工具，更能激发人才的潜能，让同仁亲手将AI塑造成自己的「第二大脑」与「数位伙伴」。

PwC Taiwan透过两梯次课程，协助超过87位横跨各部门和职级的专业人员，成功打造出25个专属AI助理，当繁琐的庶务被自动化，员工就能释放宝贵的时间与心力，专注更高价值的策略思考、复杂问题判断与客户深度互动，这些内部累积的实践经验与成果，正快速转化为我们服务客户的创新能量。