正当全台忙于对抗失控的疫情,防疫保险却来添乱,各家医院急诊室外排满准备做PCR的长长人龙,其中不少民眾是为了确诊证明,好领到防疫险理赔金,不仅加重医院PCR检测负担,更会影响医疗体系的正常运作,俨然已升级为「保单之乱」,值此抗疫关键时刻,徒生这么大的周边风波,政府难辞其咎,绝不能为了保单,让最后的医疗防线崩溃失守。
两年多前疫情一开始,台湾新冠肺炎病例少,不少保险公司动起脑筋推出防疫险,未料这波omicron爆发,日增确诊人数一路由数百、数千到现在已达6、7万人,是当初疫情一开始仅有数十例时所始料未及,面对政府防疫政策不断急转弯,确诊人数遽然膨胀,保险公司拉警报求救,希望金管会等单位能介入协助,但部会间各自为政、联繫失灵,保单之乱恐成民眾繁琐迟缓的理赔纠纷,进而演变成保险公司的巨额损失。
然而,更糟的是「保单之乱」影响不只在财经,更困住了医疗体系,各家急诊室外准备做PCR民眾大排长龙,其中不少民眾是为了防疫保单而来,且不少人还揪团,甚至有民眾因双北排不到,专程开车到基隆的医院做PCR,1次PCR约需1600元成本,令基隆市长痛斥这种行为根本是浪费医疗资源。
事实上,随着确诊及重症人数不断提高,医护人员已面临巨大压力,因为即便出现许多确诊病患,但常规手术仍排满,指挥中心要求专责病房医护比增加3~4倍,等于一个护理师须照顾20个左右的确诊患者,这让医护过劳,也恐导致照护品质下降。
医疗体系面对大幅增加的确诊病患,已是疲于奔命,现在外界出现居隔天数应由现行的「3+4」改回「10+7」就是看到医疗量能不足的问题,现在还要接下「保单之乱」,尤其这些保单确诊者在确诊后,还会用到医疗院所看诊及开药资源,无疑更加重医疗体系的负担,但到现在,还未看到指挥中心拿出因应办法,任这个现象仍继续存在,随着确诊人数不断暴增,这个看似与疫情发展无直接相关的问题,恐成为压垮医疗体系骆驼的最后一根稻草。
(作者为前彰化县医师公会理事长)
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