顾客在淘宝无人零售店使用触控桌。(新华社)
顾客在淘宝无人零售店使用触控桌。(新华社)
顾客在淘宝无人零售店选购完商品后,在走过支付通道后自动扣款。(新华社)
顾客在淘宝无人零售店选购完商品后,在走过支付通道后自动扣款。(新华社)
影片取自YouTube。

中国电商阿里巴巴本周在杭州举办「淘宝造物节」时,展示无实体结帐柜台的商店「淘咖啡」(Taocafe),客人拿了东西就走、系统会自动扣款,也可透过语音点餐。

客户只要用手机扫QR code、登入自己的淘宝帐户后,就可通过闸门进入这家无人商店,选购各式各样的文创和设计商品,客户拿了想买的商品后,就可以和亚马逊的Amazon Go超市一样,直接离开,出口通道的感应器会侦测客户读取拿了那些商品,在几秒钟之内扣款。

点餐的时候则是利用耳麦来进行,点餐后客户可透过镜头辨识脸部查询订单和等待时间。目前因为这个商店属于概念展示性质,因此购买商品一次只能一人离开,点餐时旁边也有阿里员工提供协助,并非真正无人。

阿里巴巴的首席市场观董本洪表示,举办这个只有为期5天的无人商店,目的是要让实体购物变得更刺激、更个人化,创造更多合作的机会和商机。

(中时新闻网)

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