近日接连发生三起外送员车祸死亡事故，引起各界关注，各大外送平台分秒必争接单的同时，外送员的送餐安全。一名外送员分享经验谈指出，自己曾在外送时不小心发生车祸，当他急call公司回报时，派单员的第一句话让他当场心碎，直呼：真没保障！
这名网友在脸书《靠北熊猫》发文表示，自己在外送途中遇到车祸，当他打电话回报时，没想到公司第一句话并不是先问外送员状况，而是问「餐点没事吗？」只表示会派其他同仁去取餐，让原PO相当无奈。
原PO感嘆「如果今天手断了、昏迷了，你还要顾餐点吗？免洗筷大概就是得到这种回答，重要的是餐点，不是你的人。一边抚慰你，一边想让这餐继续送下去」。贴文一出，引起网友讨论，有同行感同身受留言「你不是员工，当然顾餐不顾人」、「餐点比外送员重要阿」；也有人反问「痾不然勒？派单看起来是张老师专线吗」、「订单有无完成本来就是派单会关心的事，车祸是你个人的事情」。
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