智慧开店平台SHOPLINE宣布,串接跨境7-ELEVEN超商取货服务,成为全台首家完整串接跨境7-ELEVEN物流系统的电商开店平台,提供横跨星、马、港三地、近三千间海外7-ELEVEN门市取货服务,最快三天就能到货,全面协助店家轻松拓展海外销售。

近年来跨境电商的增长趋势明显,尤以东南亚电商市场发展甚被看好,电商更随着网路覆盖率及行动装置的普及而成为生活中不可或缺的消费模式,已有许多台湾电商品牌看准这股商机,积极扩展品牌在东南亚的版图。然而根据SHOPLINE观察,许多台湾店家面临许多承接海外订单的阻碍,如海外消费者想网购商品,但因运费太过昂贵而取消订单;或是店家没有余力处理跨境的物流、仓储等关卡,而选择放弃海外订单。

SHOPLINE创办人暨营运长刘煦怡表示,「在过去协助店家出海的经验中,我们看到即使是完全面向台湾消费者的商店,有四成以上的店家也曾有过来自海外的订单,意味着许多台湾品牌都具有跨足海外市场的潜力,但业者却常因金流、物流的建置成本过高,而难以扩张业务至海外市场。」

透过SHOPLINE与跨境7-ELEVEN合作推出的超商取货服务,将打破旧有跨境销售体验,成功开通此服务的商家,只需统一出货至配合的仓储中心,跨境7-ELEVEN即可协助将商品配送至星、马、港等地,且最快三天即可抵达订单指定的门市地点。利于店家能因地制宜提供多元且符合当地购物习惯的取货途径,满足消费者需求并有效带动跨境订单的增长。

事实上,早在2015年,SHOPLINE就已提供台湾店家在地超取物流服务,此次串接跨境7-ELEVEN取货服务,更一举增加海外近3,000间的7-ELEVEN门市超商取货服务,马来西亚与新加坡地区约有2,000间,而香港约有900间。

SHOPLINE指出,在提供超商取货服务之余,也进一步提供当地合作银行、美妆店、咖啡店等门市临柜取货,而未能在指定时间内完成取货的消费者,也可以选择宅配服务,提供消费者多元的取货选择。

刘煦怡表示,透过本次与跨境7-ELEVEN串接取货服务,一次为店家解决跨海卖到三地的物流问题,也让东南亚地区的消费者更方便取货以提升下单意愿,大幅降低跨境电商的经营门槛。

(工商 )

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