新零售科技服务商91APP公布实体电商双11战果,继首周开红盘,本周再刷新纪录,实体品牌交易总额飙升270%,11月11日单日交易总额成长达52%,创下歷史新高,更是平日业绩的9倍;此外,「电商代营运」业绩大幅度拉升,成长高达355% 站上新高。91APP助攻品牌双11衝业绩,为疫情下零售业第4季业绩增添柴火,「OMO服务」与「电商代营运」两大动能表现超乎预期,年化交易金额已达到新台币150亿元规模。

随着零售数位转型与虚实融合成功,越来越多实体品牌应用OMO加入双11战局缔造佳绩。根据91APP最新数据显示,今年11月11日单日每小时交易总额年增率皆成长攀升,且最高增幅达到75%,除了OMO促销活动策略奏效,从前期暖身门市引导顾客下载APP、APP推播预告、线上折价券发送、广告导流等,91APP全力协助数位部署,到活动当日实体电商多样化促销机制与系统交易稳定性,让双11整点抢购活动顺畅执行。

今年双11品牌实体电商的总体流量,相较过去高出10倍以上,为让所有品牌网站及APP在每檔促销活动能顺利上线,消费者能顺畅下单,91APP加大系统承载量,确保高峰阶段瞬间巨量涌入能够稳定交易。下半年来自海外恶意程式攻击事件层出不穷,在双11期间,91APP在资安方面更全面升级,全时段监控戒备外来攻击,使品牌无后顾之忧,能正常营运衝业绩,更奠定日后实体电商规模扩大的准备。

91APP董事长何英圻表示,今年双11品牌受惠于实体电商发展成熟,业绩不仅优于疫情前且创新高,OMO营运模式更是通过双11大型考验,成为主流。下半年双11大庆后,紧接而来还有双12、圣诞节、跨年等活动,91APP持续助攻零售品牌,可望第4季在节庆连续加持下,实体电商业绩爆发成长,再创新高。

在其他电商双11表现方面,依乐天市场大数据指出,11月11日凌晨零点开始,站上流量持续涌入,直到晚上11点站上高峰,营业额年增率也突破2成,创下乐天市场自举办双11购物节活动以来的业绩新纪录。各店家业绩也都大幅成长,其中又以「居家民生用品」、「美食」类别的店家成长最多,以40%及35%占据一、二名,「3C家电」类别成长30%紧追在后。

松果购物(6740)也公布双11捷报表现,1111活动开跑后,当日整体交易额较平日成长2倍,平台整体流量即较平日成长5倍。双11檔期的流量与买气集中在9点、12点以及20点先后涌现,下单订单量也较其他时段成长50%,进一步观察更发现双11期间下单地区以桃园市桃园区消费者夺冠,其次为板桥区以及中和区的消费者最多。

(时报资讯)

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