外传台北市长柯文哲市拟辞党主席恶补市政,台北市议员陈怡君11日公布一份台北市政府员工满意度资料调查显示,柯文哲和机关首长的满意度和评分,连3年下降,痛批需检讨改进。

陈怡君说,根据研考会资料,109年度台北市政府员工满意度调查报告,报告中对机关首长与柯文哲市长评价,满意度分别为59.58%、48.31%;平均分数为77.40、73.81。与108年相较,机关首长评价减少约1个百分点,评分减少约0.2分,柯文哲市长满意度则减少约6个百分点,评分减少约1.6分。

陈怡君指出,依今年台北市政府满意度调查显示,领导管理整体各题项仍维持中高满意度水准,但有受访者仍表示,特定机关主管或首长仍存在个人情绪管理不佳、无法倾听基层意见以及其他无效领导现象。

陈怡君表示,针对工作环境与生活问题方面,受访员工反应市府推动电子化,但核销系统非常烂,一旦某环节出错,最后还是得用纸本核销款项,还有电子发票使用的要求过于严苛,有上级施压要求各处室配合。

陈怡君指出,至于领导管理问题,有机关首长强势,只会把一堆工作丢给同仁,然后列管、检讨,动不动就说要惩处同仁。而在人力资源管理方面,遇缺不补、对业务执行性质所需时间不明,导致工作士气低落,并且每年都填写员工满意度调查,每年机关、工作环境从未改善过,甚至有同仁被调离原单位。

对此,北市副发言人戴于文表示,员工满意度是提供给首长管理参考之用,目的在于让市政推动更为顺利,不应沦为政治工具,柯文哲上任以来相当重视内部调查,也会针对市府同仁的建议检讨改进。

戴于文强调,柯文哲六年来行程满檔,建立晨会制度,解决各种市政难题,也获得不错的成绩,对于外界批评无心市政,呼吁有心人士不要用政治口水打击市府同仁的士气。

(中时 )

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