今年骤逢百年大疫,媒体遭遇哪些挑战?又该扮演甚么角色?11日一场两岸媒体座谈会,与会学者认为在此非常时期,民眾要的不外乎「可信、可靠、可核实的资讯」,此时政府应该维护媒体健全运作,把媒体当作助力,共同防疫。与会者也认为「假新闻」是两岸正规媒体共同对抗的对象及共同的责任。

为了在疫情期间维持两岸新闻交流、了解新冠疫情给媒体带来的衝击、影响及因应之道,中国新闻学会与中华全国新闻工作者协会11日举办「海峡两岸新闻交流视讯座谈会」,邀请两岸媒体业者及学者专家探讨疫情常态化下的「融媒体社会责任」。

人民日报社新媒体中心副主任刘晓鹏表示,今年经歷了艰难的一年,如今疫情又有抬头之势,不能疏忽。他认为,疫情之下媒体有义不容辞的社会责任,包括:做好媒体本分、纾解公眾资讯焦虑,提供有品质的新闻、有价值的服务,还要构建媒体与公眾之间的新型关系,打造用户参与内容生产和资讯传播的共同体。

他表示,二月时疫情最紧张时,人民日报社新媒体每天推送弹窗超过100次,是平时的10倍,派出的团队在武汉驻守了3个月,真实记录了武汉金银潭医院的抗疫日常,做成一部28分钟纪录片,传递人性光辉。

《联合报》社长游美月表示,今年年初突来的疫情让大家差点停止呼吸,回过神来,各种生活日常都不一样了:7000万人确诊、150万人病逝,机场净空、观光热点零游客、中东朝拜人员稀疏、纽约街道空无一人。新闻产业的新常态又是如何呢?由于广告大幅减少,美国有3.6万名记者失业、放无薪假或减薪,美国有60家、澳洲有150家地方报纸停刊;许多媒体将新闻部办公室线上化、退租或卖掉原办公室;许多主播想办法把家里改造成摄影棚。台湾疫情虽没有欧美严重,但报纸、广电等媒体的广告腰斩,另一方面民眾对新闻内容的质和量反而需求更高。

游美月引述ICFJ(国际记者中心)今年5、6月调查,媒体工作者报导新冠疫情时其实也承受极大心理压力,还担心失业或其他财务相关问题,另一方面工作量加大也令身体不胜负荷。联合国教科文组织则举出疫情期间9种假新闻包括:新冠肺炎的来源与散播;错误或误导的数据;经济影响;诋毁记者或是有信誉的新闻媒体;医药科学:症状、确诊、疗法;对社会与环境的影响;政治化;以诈欺获利的内容;明星造成的假新闻。例如美国有「5G助长疫情」之说、台湾3月有卫生纸之乱,国外传言「威尼斯天鹅、海豚、鱷鱼现身」,结果都是假新闻。

游美月并认为,媒体的因应之道就是明辨假新闻、提供迅速及正确讯息、坚持社会责任、守护媒体品牌价值,如此才能迎战新常态,应变转型。

(旺报 )

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