在全球经济环境受疫情影响持续动盪下,新光保全除了持续检视企业内部经营体质,力求稳健营运,对外结合事业群和策略伙伴扩展业务,让集团营运表现亮点多,并首度拿下SNQ《国家品质标章认证》。

SNQ品质标章是以「品质」和「安全」为检核指标的医疗服务与生医产品的认证机制,送审的产品都须提供相关科学实验数据,才有机会通过认证。新保生活关懐今年首次以CARE U全方位整合照护服务申报,便在国家生技医疗产业策进会的长照类企业服务组中,获得认证的殊荣。

为因应高龄化的衝击,新光保全跟随新光关系企业发展银髮事业的脚步,特别于2013年成立「新保生活关怀股份有限公司」,透过创新的科技应用及长年的服务经验,打造让银髮族安心、乐活、自在的照护服务平台。

CARE U从居家照护开始推展,搭配24小时照护中心的人员服务,建构完善的居家照护平台,进而提供无障碍接送服务,并配合长照2.0与医院合作,完成出院照顾需求评估,包含居家照护、健康管理、辅具需求评估与代办申请、无障碍接送等,让离家子女能够能即时了解亲人状况,提供更方便安心的照护选择。

目前CARE U已在新光医院、桃园敏盛、台中慈济、台中光田设立出院延续居家的服务,不仅被照护者的照顾品质提升了,也减低了家属的照顾负担,同时医院社工人力不足的问题也得以舒缓。

(中时 )

#服务 #认证 #品质 #CARE #居家照护