三个方法 消除决策焦虑

你也是这种人吗？在餐厅盯着菜单十五分钟，还是不知道该点什么；周末想看电影，网页反覆滑来滑去，还是一部电影都没挑到。若是遇到更重大的决策，像是选学校、挑工作、买房子时，资料搜集再搜集、分析再分析，几个月过去了，还是迟迟无法决定。

如果你也经常在做决策时打结，希望可以更有自信、更果决，不妨参考「高胜算决策」（Thinking in Bets）一书作者杜克（Annie Duke），所提出的三项简单策略：

1.快乐测试。你还记得你上一周的午餐很美味，或难以下咽吗？就算你记得，那一餐对你那一周所感受到的幸福快乐，可能没有什么影响。

食物、衣服、娱乐都是低影响力的选择类型，「快乐」是评估决策影响力很好的一项指标。当你发现某项决策的长期潜在得失，微不足道时，就可以要自己加速决策。在低影响力决策多节省一点时间，就能在高影响力的决策上多花一点时间，做出真正攸关长远幸福的决策。

2. 唯一选项测试。安排渡假行程时，要在巴黎和鱼罐头工厂之间做选择很容易，但若是在巴黎和罗马之间做选择，甚至还可以选马尔地夫，你很可能会举棋不定。这就是选择的一个吊诡之处：好选择越多，抉择越焦虑。

此时，「唯一选项测试」可以解决这个困境。对于任何你正在考虑的选项，自问：「如果这是我唯一的选项，它会让我开心吗？」像是，如果这是我唯一可以去渡假的地点；如果这是我唯一可以买的房子；如果这是唯一录取我的公司。

如果只能选巴黎，你会觉得开心，如果只能选罗马，你也会开心，这就表示，你只需要丢铜板决定去哪里就好，何必花时间烦恼？

3. 放弃也是一种选择。由于人类的心智运作方式使然，我们通常会不自觉地把任何决定，视为永远不变的定案，面临高影响力的决策时尤其如此。例如，人在选校时之所以会苦恼，有一部分是认定，这一选就是四年。

但是，一个妥善的决策过程，应该包括这个问题：「如果我选择Ａ，事后放弃的代价是什么？」放弃的代价越低，你做决策的速度应该越快，因为如果此路不通，你还是可以回原点，重新选择。因此，考虑约会对象的时间，会比考虑结婚对象短；租屋决策会比买房决策快。

坚持不懈虽然是一项珍贵的特质，不过有时候，在决定时就先想过放弃的代价，能够加速决策。

事情不论大小，人们都不希望因患得患失而陷入「决策瘫痪」。运用这三个方法，让你更能区分轻重缓急，不再为没有效益的犹豫消耗心力和时间。

(本文摘自 《EMBA 世界经理文摘 413期》)