不是故意就不用赔吗?一名网友入住旅馆,因为头髮刚染完不久、还会掉色,因此不慎将旅馆的白毛巾染色了,因而被饭店求偿600元,让原PO非常不满直呼「生平第一次被这样对待!」因为自己也不是故意的,有人违规抽菸旅馆不罚,却向她求偿毛巾费用。贴文引起讨论,许多网友吐槽骂,不是故意没有罪,但不代表不用赔。

一名网友日前在脸书社团《靠北住宿2.0》上分享,这周去高雄车站附近的一间旅馆,入住前有签同意书「不能抽菸」,且恶意拿取非一次性用品需要赔偿,进房之后发现浴室莲蓬头会漏水,但因为懒得换房就算了。

该名网友表示,她刚染头髮不到一个月,因此洗头擦乾时,毛巾难免会染色,但她认为这不算是恶意破坏,所以应该没事。隔天退房时,她因闻到烟味向柜台反映,对方只说会好好处理,结果退房之后却接到旅馆来电,指毛巾染色要她赔钱。

该网友指出,她并不是故意的,但旅馆却因为毛巾染色的部分洗不掉,而要求她赔偿一大一小的毛巾费用,共600元,让她不满质疑,为何当天抽菸的人不用罚钱?而对方则以「因为没有当下反映、当下去抓」轻轻带过。

该网友不满地说,像这种不公平对待顾客的旅馆,以后谁还敢去住?如果说今天是故意让饭店的毛巾染色的话,要求赔偿她可以接受,但今天的状况就不是,态度又很差,「抽菸的客人没事,染色毛巾却要赔偿。唉!」

讨拍文却遭网友斥责,「明知刚染髮洗头会褪色,为何不自己带毛巾」、「该赔的还是要赔」、「你在确定会染色的情况下还持续进行,确定算善意吗?」「不是故意没有罪,但不代表不用赔,哪次赔偿有分是否故意?」多数人认为原PO若知道自己的头髮会染色,就应该要自备毛巾,否则被染色过的毛巾,下一个客人敢用吗?

文章来源:靠北住宿2.0

(中时新闻网)

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