(12：44更新)部立桃园医院群聚感染扩大，需要居家隔离者暴增到5000人，引起民眾担忧，1922防疫专线被打爆，卫福部宣布，扩大部桃专案，建议5类人就医前先远距谘询，不过胸腔暨重症专科医师黄轩提醒，有2种情况不适合远距医疗会诊，一定要通知卫生局安排就医。
桃医已有15例本土确诊病例，卫福部宣布，即日起扩大部桃专案到到自主健康管理对象、陪看病亲人及同住家人、居家检疫、居家隔离共5类人，都可使用「24小时紧急医疗谘询平台APP」，由4家医学中心的急诊医师24小时提供医疗谘询，让有看病需求的民眾先初步筛选后，再由桃园卫生局安排医院，协助处理相关后续医疗需求。
黄轩在《方格子》专栏发文指出，患者透过电话或视讯与医疗人员进行远距医疗会诊，几乎可以解决居家隔离者75％的担忧和问题，不过下列2种特殊情况不适合视讯诊疗，应特别留意。
1. 发烧或有呼吸道症状，如发烧超过38°C
2. 医师评估需当面诊疗，如临时跌倒受伤、无法走路
黄轩提醒，远距医疗会诊仅限无发烧、无呼吸道症状但有医疗需求或慢性病患者，由地方卫生局协助安排医疗机构。远距医疗会诊看诊前，患者或家属要先配合下载医疗院所使用、有视讯功能的App上网实名注册，约定诊疗时间及看诊医师，医师开完药、制作病歷后，再由家属或代理人带着居家隔离或检疫者的健保卡到看诊医疗院所过卡、缴费及领药。
此外，黄轩说明，居家隔离者要该区衞生局人员同意，才能安排病人远距医疗，但也得取得病人同意，若病人远距谘询时拒绝视讯连线，也不能予以强迫。
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