航空界奥斯卡评比出炉 华航、立荣、台虎获奖

两年一次的「金翔奖」今日揭晓，国内线、国际线与低成本航空分别由立荣、华航与台虎获得。交通部民航局长林国显颁奖时，特别称许业者在饱受疫情衝击下，仍能持续提升飞航安全与对旅客的服务。

民航局自1998年起，每2年举办一次「金翔奖」评鑑，依据市场区隔、业者营运模式特性，分设「国内定期航线组」、「国际及两岸航线—全服务航空组」及「国际及两岸航线—低成本航空组」3组，是国内航空业最受关注的奖项。

去年度评鑑结果，「国内定期航线组」由立荣航空蝉联，「国际及两岸航线—全服务航空组」由中华航空获得，「国际及两岸航线—低成本航空组」由台湾虎航获得。

民航局表示，金翔奖评鑑期间，国际及两岸定期航线营运受新冠肺炎疫情影响，面临巨大衝击；但国籍航空公司除努力维持营运外，对旅客服务品质依然尽其所能达到至善至美，相当不容易。

国内唯一廉航台湾虎航因营运模式不同及提供旅客服务性质有异，所以参与「国际及两岸航线组—低成本航空组」评鑑。民航局表示，虽然台虎首次参加且该组别仅一家受评，但评鑑过程中看得到台湾虎航在低成本航空市场中努力做到优质旅客服务的企图心，获得甲等，值得嘉许鼓励。

109年度评鑑作业特委请国立阳明交通大学团队与民航局合组评鑑工作小组，亲赴各家参奖业者逐一实地审查，再由公部门与民间各领域专家组成的评鑑委员会做审查。考量疫情，过去均于民航局局庆颁奖的金翔奖，今年也特别安排于农历春节后另外表扬。