中职新球季上周末(13日)开打,球团除在场上全力求胜,也期待票房开出红盘。近年来球团纷纷规画主题日活动以吸引球迷入场,对此,清华大学「运动事业及政策中心」特别汇整各球团主题日活动现况,也检视美国职棒在这个世纪的现场促销活动概念。

清大运动事业及政策中心主任黄煜教授表示,大联盟主场场次最多,且平均座位数接近4万,一个球季出售的门票少说300万张,因此门票行销就显得非常关键。该中心特别统计美联、国联在2015-19年的平均入场人数及满座率,显示美职近年满座率约65%左右。

中职、美职票房比较,中职还有很大的进步空间。(黄煜提供)
中职、美职票房比较,中职还有很大的进步空间。(黄煜提供)

黄煜指出,美职即使好手云集,各球团现场促销活动仍非常积极。调查结果也显示,近年最受欢迎的赠品是棒球帽、摇头娃娃(俗称公仔)及T恤;特别是摇头娃娃一枝独秀,从2009年的74场到2018年成长为157场。现场活动则从早期的烟火秀、跑垒大赛、拍照日及演唱会,现今则以针对特定族群规划的客制化体验为主,包括大学之夜、童军日及军警消日等。

而国内职棒早期现场促销活动可追溯至职棒4年(民国82年),甫成立的宣推部设计出一系列活动。近年球团落实主客场制,开始规划主场的主题日活动。今年球季最早公告主题日活动的是中信兄弟,数量最多的是乐天桃猿,共有7个。

乐天桃猿上半季主题日活动。(黄煜提供)
乐天桃猿上半季主题日活动。(黄煜提供)
中信兄弟队今年上半季的主题日活动。(黄煜提供)
中信兄弟队今年上半季的主题日活动。(黄煜提供)

富邦球团则表示,主题日规划原则上以周末赛事为主,亲子、学生及女性球迷可说是主题日主打对象,如4月分儿童节及5月的母亲节都有主题日规划,同时赠品及赞助商也是主题日的重要元素之一。

当然各球团也会有自己的特色,桃猿一向以大型音乐派对见长,今年也不例外。中信兄弟的「女孩日」、「凉水季」、「K歌」是三大传统主题日,「毛小孩日」则是特色之一。悍将的主题日今年与以往有些不同,以往都是走骑士精神的史诗章节主轴,今年活动名称显得更亲民,统一狮的府城日则彰显与在地的结合。

至于下半球季的活动,几个球团都表示会邀请歌手参与,表二列出国内5个职棒球团上半季主题日的介绍,而味全龙球团则在开幕战后提供4、5月分主题日名称。

富邦悍将主题活动。(黄煜提供)
富邦悍将主题活动。(黄煜提供)

味全龙、统一狮主题活动。(黄煜提供)
味全龙、统一狮主题活动。(黄煜提供)

基于整体规模及发展歷史的差异,美职、中职做法有所差异。歷史已接近150年的美职行销活动多元且丰富,许多赠品及活动也会随着时代变迁有所不同。总体而言,门票收入约占营收入4分之1到3分之1,是职棒球团营运的关键指标;门票销量好坏连带影响其他收入,进场人数少会影响广告看板效益,进而降低顾客购买看板的意愿;且球场周边商品贩卖也会受影响,因此球赛门票行销的重要性就不可言喻。

事实上,中职已迈入第32年,早期由联盟主导,如今由球团负责,活动内容已大有进步,只是在入场数字似乎仍有很大进步空间。职业运动本质就是娱乐事业(entertainment business),无论赠品或体验活动都有助于增加球迷的娱乐效果。

黄煜认为,国内过往对于相关行销议题较少着墨,该中心所做的专题报导试着一面介绍美国职棒主场的促销活动,另一方面也汇整国内职棒球团主题日的作为,让这个议题受到更多关注,而且许多资讯可作为未来规画参考。

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