高雄1名经营修车厂的女子小芳(化名)2019年与1名男客人发生金钱纠纷,男子先是在修车厂的Google评分上留下负评,而她也找了2名亲友在男子位在屏东的民宿留负评,害得男子急撤下Google地标,民宿生意一落千丈,她遭被控告妨碍名誉;法院最后依散布文字诽谤罪判她拘役40天,须赔偿对方30万元。

判决书指出,小芳经营修车厂,2019年控诉男子修车不付钱,但男子强调是车子反覆修不好,金钱上有纠纷,而男子先在修车厂的Google评分上留下负评,小芳之后也不甘示弱,找了2名亲友在男子经营的民宿Google评分也留下负评,内容包含「不舒服!连一颗星都不想给,人品坏成这样」、「老板态度差到爆,不知道好评是不是自己洗的」等内容。

男子事后发现负评后,急忙撤掉民宿的Google地标,但导致民宿生意下滑,他称比前一年同期下滑20至30万元不等,因此向小芳提告妨碍名誉,并求偿102万元;小芳在法庭上坦承确实未实际住过民宿,但曾听朋友说过男子待客态度不佳,还强调是对方先在修车店留负评,她才会以同样方式报復。

法官认为,小芳等人不实的负评足以影响一般消费大眾对民宿的评价及消费意愿,因此依散布文字诽谤罪判她拘役40天、2名亲友各20天定谳,民事部分则判应赔偿30万元,可上诉。

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