主播巫嘉芬求助外送平台无援报警 员警吓坏秒删app

主播巫嘉芬在脸书PO出foodpanda帐户被连续盗刷4笔订单的经过 ，接受《中时新闻网》访问透露，同一时间自己在跟外送员对话时，该名盗刷者也在线上。当她在拦截盗刷订单同时，又有另一笔盗刷进来，根本就是在比速度。还好最后一笔订单成功拦截，盗刷总金额约在5000多元。

巫嘉芬表示当天晚上8点，自己在家带小孩，突然跳出取货通知，大约是300多元的金额，要付现取货。她觉得不对劲，一开始以为是自己以前订的东西，没想到后续大笔大笔的盗刷，才知道自己的帐号被盗。她推测，一开始的300元是对方在进行测试，看看手机是否在当事人身上，因为自己当下没有立刻反应，让盗刷者误以为成功，于是开始信用卡盗刷。而盗刷下单的物品也都是高单价的订单，像是奶粉、补品、人蔘等等。

另外还有一件事情令她头皮发毛，当时盗刷的一笔订单中，巫嘉芬试图联繫外送员，没想到盗刷者竟抢先留言「货到了请打这支号码」。然而这并不是她的手机，因此立刻在下方告知外送员，不要送这份餐点。而送达位置也与自家差很多，巫嘉芬表示，自己家明明就在板桥，但每一笔订单的送达位置都不同，几乎都在新庄、天母或北投，十分诡异。

面对这样的情况，巫嘉芬立刻停止信用卡，并联繫外送平台客服人员，但得到的回应令她相当傻眼。表示当下收到的都是罐头讯息，例如:「有什么能协助您的」、「您对这样的协助满不满意」等，根本没有真人回应。最新一次收到的信息，却是遭foodpanda询问:「是否有把帐号借给他人」、「在公用电脑登入平台」，她认为这些回覆根本没有正面回应问题。

巫嘉芬最后选择报警，承办员警表示，过去在辖区也有遇过同样的案例。而当时一旁有员警听见这样的诈骗手段，立刻把外送平台App删掉。由于目前Foodpanda帐号无法删除，为了避免再度被盗用，只能先将姓名改为「改成此帐号为被盗刷的帐户」自保，并呼吁民眾多加注意。