蔡先生像是个大学刚毕业的大男孩,他说:「对服务业有热忱,即便家人朋友都说服务业很累又要轮班,我还是毅然投入服务业,而且一做就是快5年。」
蔡先生服务于台隆手创馆,刚报到时从卖场的基层员工做起,因为肯付出,贴心又常被顾客表扬,短短2年就升上店长,蔡先生说:「公司日系色彩很浓,所以採日式管理及服务,福利制度面也很完善,我最有感的就是良好的升迁制度,8成的公司想晋升都得先看年资,但台隆最重视的工作表现及热忱,所以对于乐于对公司付出的同仁不吝提拔。」
他也提到公司的薪资福利很稳定,像去年受新冠肺炎疫情衝击,许多零售业都要员工共体时艰,但台隆的年终一样照给,算是非常照顾员工。
今年疫情看似趋缓,虽说无法出国,反倒挹注内需市场畅旺,所以业机明显回升,不但顾客的消费意愿变高,连客单价也比前年同期(疫情前)成长2成,让蔡先生愈忙愈开心。
更令人惊喜的是:公司参与1111人力银行举办的「幸福企业」票选活动,他上线帮公司认证投票,意外抽中1万元,蔡先生笑说,这也算是变相帮自己加薪,实在是非常幸运。
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