全国电子购物网站日前标错商品价格,原价2万7900元的「SAMSUNG-Galaxy S21」新款手机,误植为2790元,引发消费者疯抢;新北市消保官今上午连繫全国电子总公司,业者经评估后认为损失尚在可控制范围内,将依照1折价格出货给下单的消费者。
「SAMSUNG-Galaxy S21」素有「手机界的单眼」称号,原价要2万5900到2万7900元不等,不料全国电子电子购物网上,日前误植价格「少打一个0」变2790元,等同以1折价格出售,引发眼尖网友抢爆下单,但随后网页就马上撤除。
新北市消费者保护官今上午连繫全国电子总公司厘清状况,公司表示,经评估后损失尚在可控制范围内,公司愿秉持善意按照错标的1折价格出货予订购消费者。对此,新北消保官肯定业者勇于负责的企业态度。
新北市消保官提醒,从事零售业等网路企业经营者应建立网路交易确认机制、侦错机制及大量下单之熔断机制,避免类此标错价造成消费双方之困扰。若消费者遇有消费争议,可拨打1950全国消费者服务专线谘询。
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