台湾之星针对北区启动居家办公

中南区其他办公室依公司安排积极演练居家办公，视同仁个案状况需要，可个案启动居家办公。

门市方面，配合政府防疫政策，万华区及芦洲区部分门市已暂停营业，将随疫情发展进行动态调整。其余营业中门市，门市人员于服务期间皆全程配戴口罩并定时消毒，同时备有酒精让用户在进入门市时消毒使用。

因应疫情升温，台湾之星除要求门市加强内/外环境消毒，并配合政府政策规定，若未配戴口罩之民眾，将婉拒进入门市办理业务，同时，全台台湾之星实体门市已全面採实联制，落实防疫措施，确保员工及用户的健康安全。若用户考量疫情升温而不便亲赴门市，可利用台湾之星24小时不打烊的网路门市或官方APP完成电信业务。

台湾之星表示，自去年新冠肺炎(COVID-19)疫情爆发以来，公司内部即以高规格防疫措施进行管制，进出办公区域皆需测量体温，并使用酒精消毒及确实配戴口罩，同时定期进行分组居家办公与异地备援演练。