根据研调机构Euromonitor的资料显示,2018~2021年各国线上消费渗透率持续往上成长,2020年又因为疫情的影响,消费者明显增加线上消费的次数和金额,使得线上消费渗透率有明显的提升。

其中,台湾线上消费渗透率从2019年的11.1%,提升至2020年的13.0%。主要去年台湾上半年在新冠肺炎疫情较为严重时,消费者转往线上购物,电商产业营收年增18%,创下10年来最大成长率。

这次5月全台防疫升级,电商平台居家用品、食品、保健商品需求升温,双北进入三级状态后,更出现民眾爆量购买民生用品及防疫商品,在需求增加、折扣力道减少,物流端也显示大塞车情况,明显线上购物的比重大幅提升,对5月营收挹注力道强劲。

法人报告分析认为,电商市场竞争态势趋缓,且较高毛利非3C产品营收增速贴近3C营收增速;另一方面,电商销售成长率持续双位数提升,显示较缓和的竞争态势背后主要原因为市场大者恒大,次要竞争对手持盈保泰已较难进行价格竞争,大型电商可获得对供应商更佳的议价能力,对毛利率具有提升作用。

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