新北市疫情严峻，警察局协助卫生局进行疫调工作，却有基层警爆料说，与卫生局资讯不同步，有确诊者重复接到电话，连已经「往生」的个案也重复派，无疑是浪费人力。对此，警察局表示，正进一步与卫生局沟通协调解决。
基层警在「靠北警察」脸书粉丝页中贴出多张对话截图，他抱怨说，自己是支援疫调的新北警察，每次记者会市府讲的很轻松的个案轨迹资料，都是他们逐笔追踪、调查出来的。
他说，卫生局每次派案都来一大堆都不过滤，不是已经接获多次电话的，不然就是已经住院治疗不想再被调查，甚至还有已经「往生」的个案也重复派，还让他们继续打电话。
基层警说，想解决问题的同仁在「支援卫生局疫调」大群组里面，也确实反应问题还给建议怎么做比较好，结果只会得到长官「你们辛苦了」这种跳针摸头，然后问题也没解决，卫生局的人连声屁都没放？
基层警说，主管机关卫生局好像忘记警察是支援，要横向请他们做个资讯统整好像很困难一样，连没戴口罩都丢给警察局处分，「你们薪水要不要给我们领？」新北市警察局表示，正进一步与卫生局沟通协调解决。
新北市警察局表示，对于同仁在靠北警察反映近期有「重复拨打、拒接、扰民」的疫调状况，已向卫生局反映，该局刻正研议检讨中，会一起虚心检讨并改善现有作法，除让疫调人员能更有效率完成工作外，也避免过度打扰疫调对象，期能圆满完成工作。
新北市卫生局副局长许朝程今（5日）下午在「支援卫生局疫调」大群组回覆说，「防疫就像打仗，敌人是可怕的病毒！」新北市的疫情，就目前看来能持续受到控制，每日新增个案数能从前波高点慢慢逐渐下降，都是整个市府各局处共同努力的成果，这其中又以卫生与警察两局的联手，执行了防疫工作最开始、最基本，但又是最重要的分流、疫调工作最是关键！
许朝程也说，有赖警察在疫调过程中帮忙说明与解释。为了尽速掌握疫情情资而由警察局执行疫调，以便让市府团队能透过各位警官防疫英雄们辛苦找出的作战情资，能有够效用运于相关防疫作战计画，以利市府团队后续作战策略、方案、计画的部署，因此必须、也不得不以分工的方式协同作战，人多好办事、分工有效率！」
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