劳保局表示，因今年新增符合上开生活补贴资格之劳工高达85万人，且自6月7日起开放符合资格之劳工至劳保局e化服务系统上线登录后，即涌入大量民眾欲登入查询资格，造成网路壅塞。劳保局再次说明，上开生活补贴对象为于职业工会加保的劳工，若是加保于一般事业单位或未加保的朋友，并非该生活补贴对象。
劳保局再次呼吁，为了让符合资格且有需要的劳工可加快登录速度，若非上开劳工生活补贴对象或暂无急要业务的劳工朋友，请儘量避免于7月5日前进入劳保局e化服务系统进行查询作业，让上线登录的系统流量让给有急需的劳工朋友。请这些不是本次生活补贴对象的劳工朋友，如有必要的保险业务查询，请改拨打劳保局一般业务谘询专线 02-23961266转分机3666洽询。
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