台新银行ATM挺防疫纾困 孩童补贴款插卡即时领

台新银行数位金融处资深副总经理包国仪表示，台新除致力落实金融服务24小时不间断目标外，更积极配合政府防疫政策。自5月20日起即时针对数位通路的网路／行动银行、Richart app及网路ATM，提供跨行转帐全面免收手续费及ATM减收手续费措施。近期更针对疫情期间不方便亲临分行办理金融交易民眾陆续提供多项数位线上申办的弹性流程，像是民眾经常临柜办理的约定帐号设定，现在不用出门就可透过视讯客服完成线上约定转帐功能开启。

随疫情影响，民眾对于数位服务的依赖度与日俱增，台新银行整体数位客群就较去年初成长逾三成，显见民眾金融交易习惯正快速的从实体通路移往数位通路。因应民眾使用需求的改变，台新银行将藉由更多元完善的数位服务满足客户需求，并在疫情期间儘量降低民眾出门染疫风险。

包国仪指出，政府提供的儿童家庭防疫补贴领取方式，更是许多家长最关心的议题，台新配合政府规划提供所有家长最方便直接的领款服务，孩童家长（监护人）于6月18日起，即可透过台新银行全台ATM，插入本人金融卡后输入金融卡密码，再选择「孩童家庭防疫补贴」，输入父母或监护人身证字号和孩童健保卡号，即可领取成功，补贴款即可轻松即时领取。