北市士林区长照机构爆发群聚感染,北市府第一时间出面说明时称该机构隐匿,昨该机构则出面反驳有隐匿事实,台北市副市长黄珊珊昨也在防疫记者会上称,市府在6月14日处理,且有举行家属说明会,没有家属不满,但却遭住民家属爆料,没有家属说明会;院方也指出,卫生局仅要求开LINE群组,但并非所有家属都能使用LINE,且并没有开家属说明会。
有住民家属指出,根本没有家属说明会,卫生局仅第一时间靠照片监督,并未有更多作为,直到确诊才得知机构爆发群聚感染,对此,北市卫生局长照科长刘慧贤表示,长照科原定17日要办家属说明会,但因疫情三级警戒,卫生局希望能透过视讯向家属说明,但有多位家属没有视讯设备,有执行上的困难。
刘惠贤坦承,最后仅由卫生局与机构做视讯会议,再要求机构业者透过电话联繫,代替卫生局向家属说明即将执行的PCR採检与住民后续安置的处置。确实没有直接与家属召开过说明会。
记者致电院方指出,卫生局当初要求开LINE群组,但并非所有家属都能使用LINE,所以院方只能一一打电话联繫,卫生局并没有开家属说明会。
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