《通信网路》宏达电DeepQ携彰基 视讯诊疗升级

「兰医师」是由DeepQ团队以医疗使用者经验及人工智慧技术(AI)协助开发。利用互动对话方式，启动串连医疗照护旅程，提供就医前、中、后不同阶段的全面医疗照护服务。彰基从2019年导入至今，已服务超过2万3千位民眾，提供最人性化的就医体验、降低焦虑和不便，提升医疗品质服务。而本次合作的视讯诊疗功能整合院内挂号系统，让医生能在原本门诊中穿插视讯诊疗，有效管控时间并实现现场、视讯、电话三合一混合门诊。医生无需安装额外软体，只要透过手机浏览器，即可轻易使用严谨资讯安全保护机制的视讯功能，同时提供全程自动录影和一键式健保卡拍照功能。

宏达电表示，民眾只要在Line搜寻「＠cch.org.tw」加入彰化基督教医院好友，即可透过兰医师LineBot接受医师视讯诊疗，无需额外安装软体，透过和兰医师聊天机器人的对话，便可完成视讯诊疗，全程视讯诊疗採取严谨资讯安全保护机制以保护病人资讯的隐私。