台湾大商务长吴传辉表示,CPaaS(通讯平台即服务)为产业发展趋势,台湾大哥大领先布局,2016年M+企业即时通上市后、2019年再推出台湾大云端总机Cloud PBX等相关应用,协助企业转型。

今年疫情再起,对台湾各行各业产生严重衝击,企业纷纷启动居家办公的新常态(New Normal),上网与通讯需求遽增,CPaaS服务更成为企业推动居家办公的首选,申办量大幅飙升,其中Cloud PBX云端总机6月份申装数较去年同期强势成长8倍,M+使用人数与去年同期相比激增26倍之多,台湾大将持续提供最佳服务,协助强化企业数位应变能力,在疫情期间运用科技力突围。

台湾大云端总机Cloud PBX将传统交换机搬上云端,替企业省下每年约33%交换机维护费,客户拨打公司分机号码,手机、话机、电脑都能同步响起,以「云端之下,均成为您的分机」,颇受中小企业青睐,包括新兴电商业等;Cloud PBX免建置、高机动、跨装置的功能在疫情期间更受瞩目,进一步落实「只要有网路,都能成为您的办公室」,许多大型企业也纷纷引进,包括零售业、电脑通讯业等,带动用户数成长超过10倍。

台湾大也观察到,今年Cloud PBX强劲成长,主要是来自大型企业加入,占了使用人数近六成,凸显出疫情之下,所有企业对于CPaaS的功能需求全面性提升,甚至对医疗产业与学校,也都能发挥即刻救援的优势。

台湾大致力提供企业客户一应俱全的通讯工具,协助提高企业应变的科技整备度,已推出的企业短期扩频方案,强打「24小时内完成扩频、48小时内完成新申装」,同时因应疫情提供180天M+企业帐号免费试用方案,Cloud PBX持续推出6个月起的短约方案,立即申请、立即生效。另外,也加码推出企业光纤上网一年短约、前2个月免月租的优惠方案,协助企业客户接轨疫后新常态。

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