《国际产业》8500万美元 Zoom就用户隐私集体诉讼达成和解

本案指控Zoom将用户个资提供给脸书、谷歌和LinkedIn，且未能防范骇客以「Zoom轰炸」（Zoombombing）行为入侵Zoom的视讯会议。

这份上周六下午提交的初步和解协议，仍需要美国加州圣何西地方法官Lucy Koh批准。

这起集体诉讼案中的用户将获得其主要订阅服务15%或25美元的退款，採用金额以较高者计；其他人最多可获得15美元补偿金。

Zoom亦同意採用安全措施，包括在会议主持人或其他参与者于会议中使用第三方应用程式时提醒用户，并为员工提供隐私和数据处理方面的专门培训课程。

Zoom在同意和解时，仍然否认公司从事不当行为。该公司周日发表声明指出，用户的隐私和安全是Zoom的首要之务，我们非常重视用户对我们投以的信任。

在达成和解案之前，圣何西地方法官Lucy Koh在3月11日做出判决，同意本案原告提出一些以合约为基础的索赔条件。

儘管Zoom从集体诉讼案的成员收取约13亿美元的Zoom Meetings订阅费，但基于诉讼风险，原告律师认为8500万美元是合理的和解金额。律师团并打算寻求高达2125万美元的诉讼费用。

「Zoom轰炸」是指会议外的人劫持Zoom会议，并播放色情、种族主义等令人不安的内容。圣何西地方法官Lucy Koh表示，根据《联邦通信规范法》第230条，Zoom「几乎」对Zoomombing免疫。该法案旨在保护线上平台免于为用户内容负责。

新冠疫情掀起居家上班的生活模式，Zoom的客户群快速成长为原来的6倍之多。截至2021年4月，该公司拥有49.7万名客户，远超出2020年1月的81,900名。惟该公司表示，随着越来越多人接种疫苗，并重返办公室或学校，Zoom的用户增长可能放缓或下滑。