瓦城公布2021年7月自结合併营收2.18亿元,较6月2.2亿元减少0.69%、较去年同期4.38亿元腰斩50.08%,为2014年4月以来近7年3个月低点。累计前7月合併营收24.11亿元,较去年同期25.65亿元减少6%,为近5年同期低点。
瓦城表示,三级警戒餐饮内用持续暂停,营运仅仰赖外带外送需求支撑。集团整合云端厨房产能与研发、数位等资源,推出全新顾客服务与产品,包括推出「瓦城」、「时时香」及「1010湘」全新餐盒口味、提供餐盒企业团购与个人订阅制等服务,并首度推出冷冻商品。
瓦城旗下6大品牌共有上百家品牌云端店,挹注外带外送业绩表现,并发展特定商圈自组车队、「瓦城安心平台」独享餐盒订阅制等服务,延伸多元销售管道。「瓦城商城」服务通路推出的「泰式料理包」销售反应亦佳,上线单日即卖出逾2000份。
随着疫情警戒降级,瓦城于7月26日起陆续恢復全台品牌据点内用服务,首推安心餐厅「六大安心保证」全面强化防疫措施。除供应经典人气菜色与多人套餐外,并灵活调整推出全新个人独享餐,成功带动顾客回流,晚餐餐期与假日来客明显增加。
瓦城表示,恢復内用首季业绩已回升近2成,预期在疫情持续稳定下,将有更多消费者回到餐厅用餐。集团看好后疫情时代新消费需求,将持续整合线上、线下资源,透过多年研发及连锁经营实力,盼成为顾客安心餐厅首选,力拚营运谷底回升。
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