富邦产险在首届数位金融奖 勇夺「网路投保服务金质奖」、「数位转型典范优质奖」两项大奖

富邦产险表示，自开放网路投保业务以来，该产险不断完备网路投保商品，并结合消费场景开发各类生活风格型态保险及创新碎片化商品，深获保户肯定，更不断优化使用者介面，提高客户投保便利性，不仅导入OCR光学文字辨识技术，减少手动输入资料可能产生的错误，并于业界首创智能文字客服-富邦保哥，提供智能化自助服务，建立主动式问答，避免客户来电久候，更提供多元付款方式，致力开发多元电子支付保费服务，携手第三方支付机构提供保户更多元的缴费选择，多元完备的商品及便利效率的流程，让富邦产险于本届勇夺「网路投保服务金质奖」、「数位转型典范优质奖」两项大奖。