多数消费者在购车时会同时向车商保代业务员投保车险,国内大型车商几乎均设有保代公司,代理销售各产险公司的车险保单。由于概括多数新车销售通路,进而衍生车商保代「独厚」自家车险、或挟通路优势「绑架」产险业者等问题。
据金管会保险局统计,目前国内共有和安、台湾宾士、德镕、顺益、六和国际、台湾本田、百泰、协进、南阳、凯兴、华中、福斯国际、福湾等13家车商保代公司。另外,裕隆集团转投资拥有新安东新海上产险,和泰车则併购原苏黎世产险更名为和泰产险。
为强化对消费者权益保障,金管会要求车商保代通路自去年6月起,在消费者首年投保、或变更投保公司时,需向消费者提供办理车险调查表,列出代理的所有产险公司,由消费者自行勾选欲投保的公司并签名,将投保选择权还给消费者。
保险局副局长林志宪表示,随着新制上路已满1年余,近期将了解各车商保代是否落实执行新制、向消费者充分揭露资讯,不排除将抽样车主致电确认。同时,也特别呼吁消费者注意自身权益,并应瞭解投保的保险种类及保障范围是否符合需求。
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